Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi su75 Malaysia

Di su75, kami membina rangka undang-undang yang telus supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi Dikemas KiniPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Terjamin
su75 Terma dan Dasar Rasmi su75 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi su75 Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, hak privasi atau permintaan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha membalas semua pertanyaan undang-undang dalam masa dua hari bekerja.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam akaun su75 anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau hal privasi akaun anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami di laman su75.my untuk permintaan berkaitan data, pembetulan maklumat atau aduan undang-undang.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun su75 anda dan gunakan borang 'Hubungi Kami' untuk menyertakan dokumen sokongan bagi sebarang permohonan hak pengguna secara rasmi.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara su75 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan saluran pembayaran, memastikan maklumat peribadi anda tidak terdedah semasa transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan maklumat pembayaran anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif disimpan dalam bentuk teks biasa pada pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

su75 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui papan tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akaun

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan su75 melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan KYC kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah bagi memastikan keselamatan akaun dan mematuhi keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Notifikasi Perubahan

Setiap kemas kini kepada terma atau dasar privasi kami akan disampaikan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar su75

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak data peribadi dan cara berurusan dengan pasukan undang-undang su75. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Akaun su75 tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Terma penuh boleh didapati di halaman ini dan dikemas kini mengikut keperluan pematuhan semasa.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan su75 atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya digunakan untuk mengesahkan pembayaran dan memenuhi keperluan pematuhan kewangan. Kami tidak berkongsi data ini dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Selepas penutupan akaun, rekod tertentu disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, semua data peribadi akan dipadamkan secara selamat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Hubungi Kami', atau hantar e-mel kepada pasukan sokongan su75. Nyatakan maklumat yang ingin dibetulkan dan sertakan dokumen sokongan yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk memastikan platform berjalan lancar dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Kami berusaha membalas semua pertanyaan undang-undang dan privasi dalam masa dua hari bekerja. Permintaan yang memerlukan semakan dokumen mungkin mengambil masa sehingga tujuh hari bekerja untuk diselesaikan.