Rujukan Laman

Terma dan Syarat su75 untuk Anda

Sebelum anda mula menggunakan platform su75, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia mengatur semua aspek penggunaan akaun anda, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXBerkuat kuasa selepas pendaftaran akaun
su75 Terma dan Syarat su75 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi su75 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang hak dan obligasi akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses…

Sembang Langsung Gunakan ciri sembang langsung di laman su75.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda — waktu respons kami biasanya kurang daripada tiga minit.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, polisi data atau pertikaian akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.
Telegram Hubungi ejen kami melalui saluran Telegram su75 untuk mendapatkan penjelasan pantas tentang sebarang peruntukan terma yang memerlukan pengesahan sebelum anda meneruskan transaksi.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara su75 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Berikut ialah enam amalan utama yang kami laksanakan bagi memastikan akaun dan maklumat anda selamat sepanjang masa anda menggunakan platform su75.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit — data tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengekalan Rekod

su75 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan pematuhan dalaman — anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda di su75.my. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun su75 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui SMS atau e-mel yang berdaftar.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan terma atau akaun anda, kami menggalakkan penyelesaian secara langsung dahulu — hubungi kami sebelum mendapatkan remedi luar.

Soalan Lazim Tentang Terma su75

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat, hak akaun, polisi data, dan cara berurusan dengan kami secara rasmi di Malaysia.

Terma dan syarat ialah perjanjian sah antara anda dan su75 yang mengatur cara anda boleh menggunakan platform, mengurus akaun, membuat pembayaran dan mendapatkan sokongan kami di wilayah yang disokong.

su75 berhak mengemas kini terma bila-bila masa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, kami berusaha memaklumkan pengguna melalui e-mel berdaftar atau notis di laman su75.my sebelum perubahan berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan su75 melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang berasingan.

Jika akaun anda digantung, anda berhak mengetahui sebabnya dan mengemukakan rayuan bertulis dalam tempoh 14 hari. Pasukan kami akan menyemak kes anda dan memberi maklum balas dalam tempoh lima hari bekerja.

Penggunaan berterusan platform su75 dianggap sebagai penerimaan terma. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang peruntukan, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi sokongan pelanggan kami secara langsung.

Versi terkini sentiasa boleh didapati di laman su75.my di bawah bahagian Terma dan Syarat. Tarikh kemas kini terakhir dicatatkan di bahagian bawah dokumen untuk rujukan anda.