Rujukan Laman

Bagaimana su75 Melindungi Maklumat Anda

Di su75, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay…

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses AndaSokongan Privasi 24/7Pematuhan Undang-Undang Tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Data Kami Kumpul dan Mengapa

su75 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses urusan kewangan dan menyampaikan pengalaman yang disesuaikan di

1
wilayah yang disokong. Kami juga mengumpul data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti secara automatik untuk tujuan keselamatan. Semua maklumat disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh
2
undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberi respons dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia di su75.my untuk pertanyaan segera. Agen kami boleh membantu anda memahami hak privasi atau memulakan permintaan penghapusan data.

Borang Permintaan Gunakan borang permintaan privasi di laman su75.my untuk mengemukakan permohonan bertulis bagi akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda.

KOMITMEN KESELAMATAN DATA

Enam Cara su75 Menjaga Data Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami berlapisan — dari titik pertama anda mendaftar akaun sehinggalah setiap transaksi menggunakan GrabPay atau FPX.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan su75.my dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX tidak boleh dicapai oleh pihak luar.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di su75.my. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan-penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun su75 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan menghasilkan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan.

Hak Akses Semula

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang mengenai anda, termasuk sejarah transaksi melalui GrabPay, Boost atau FPX, pada bila-bila masa melalui borang permintaan kami.

Pegawai Perlindungan Data

su75 melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi su75

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak soalan. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan dan melindungi maklumat peribadi anda di su75.my.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, dan data teknikal seperti alamat IP. Semua ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses urusan kewangan anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang privasi di su75.my atau menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang di su75.my. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki wajib untuk fungsi akaun dan kuki pilihan untuk menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan perkhidmatan. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses kepada akaun su75 anda.

Data peribadi disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel khusus yang tersenarai di su75.my. Untuk aduan yang tidak diselesaikan dalam 30 hari, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Bagaimana su75 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara su75 Menjaga Data Anda

Penyulitan SSL

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Dasar Pengekalan Data

Hak Akses Semula

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi su75

01 Apakah maklumat peribadi yang su75 kumpul daripada saya?

02 Adakah su75 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya?

05 Bagaimana su75 menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Berapa lama su75 menyimpan data peribadi saya?

07 Kepada siapa saya harus menghubungi jika saya mempunyai aduan privasi?

Halaman Berkaitan